Rujukan Laman

Dasar Privasi 4at – Kepercayaan Dimulai Di Sini

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan amalan penyimpanan data yang ketat.

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaPengesahan dua-langkah tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4at Dasar Privasi 4at – Kepercayaan Dimulai Di Sini
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi 4at

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta akses ke data peribadi anda, tim sokongan kami bersedia membantu melalui saluran yang disenaraikan di…

Email Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected].
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun 4at anda dan buka bahagian Bantuan untuk menghantar permintaan langsung…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data di halaman privasi akaun anda untuk memulai proses semakan…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengurus Privasi dan Keamanan

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 4at.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar ke akaun 4at anda dilindungi oleh enkripsi TLS 1.

Pengesahan Pemilik Akaun

Setiap perubahan pada setelan keselamatan akaun memerlukan pengesahan melalui emel atau nombor telefon berdaftar anda untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Apabila anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan mengikut jadual yang ditakrifkan dalam…

Tiada Pembahagian Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual kepada pengiklan atau platform lain.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi kami yang ada tentang anda.

Penghapusan dan Pembetulan

Sekiranya maklumat akaun anda salah atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi…

Jawapan kepada Soalan Privasi Biasa Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi, keselamatan data dan cara kami melindungi maklumat akaun anda di 4at.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, alamat rumah dan butir pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami juga merekodkan aktiviti akaun anda untuk keamanan dan kepatuhan pematuhan undang-undang tempatan.

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan besar pilihan anda dan boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua-langkah. Setiap log masuk dikaji untuk aktiviti mencurigakan, dan kami akan memaklumkan anda jika peranti baharu mengakses akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun kami buka. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama 12 bulan untuk tujuan audit dan pematuhan, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Tidak. Butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak disimpan di pelayan kami. Penyedia pembayaran menguruskan data kad atau eWallet anda, dan kami hanya menerima pengesahan transaksi setelah selesai.

Ya. Hubungi [email protected] atau gunakan bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk meminta akses data lengkap. Kami akan memberikan fail CSV yang terstruktur dalam tempoh 14 hari kerja.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami melalui emel di [email protected]. Kami akan mengkaji aktiviti akaun dan membantu anda mengamankan semula akses anda.

Jika kami membuat perubahan pada dasar privasi, kami akan memberitahu anda melalui emel berdaftar sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh melihat versi terbaru di halaman ini bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Penerokaan Daftar